中国移动积分计划规则介绍
一、积分规则
积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。客户可通过月度账单消费等获得积分，客户可使用积分在积分商城兑换心仪的商品。
（一）基础积分规则
（1）客户范围：所有实名登记的个人客户，不包括行业卡、数据卡、未实名制的客户。
（2）生成规则：根据您的积分倍享系数及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）累积的积分。具体累积规则如下：
● 基础积分=月度话费账单实际已支付的金额（元）×积分倍享系数
● 未开通积分倍享合约活动的客户，积分倍享系数统一为1。
● 开通积分倍享合约的客户，可享受基础积分加赠，积分倍享系数根据您的全球通等级及网龄不同分为1-6倍，积分倍享合约活动详细规则见下文。
● 对于单位/他人代付的金额，基础积分累积至业务使用号码，积分倍享系数根据业务使用号码计算。
（3）积分有效期
客户在2021年4月30日及之前获得的消费积分有效期统一截止到2024年4月30日。2021年5月1日之后下发的基础积分有效期统一为自发放当月起36个月内有效，到期未使用积分失效清零。
（二）积分使用规则
（1）入网未满6个月：如您入网未满6个月，暂不可兑换积分。您入网满6个月（含入网当月）后，前期累计的积分将赠送至您的积分账户，方可使用积分
（2）停机：手机号码在停机状态下，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，您的积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
（3）预销户：手机号码在预约销户的状态下，您的积分账户会冻结，不能使用积分业务。
（4）销户：手机号码在销户后，积分账户余额将会自动清零。您重新入网、重新开户后，按照新入网客户积分规则执行。
（三）积分查询
（1）您可发送“JFCX”或“查询积分”到10086查询。
（2）您可通过网上营业厅（sh.10086.cn）、手机客户端、营业厅自助终端或10086查询。
（3）您可发送JF到10658999查询。
（4）您可以登录积分商城，在“我的账户”中查询。
（四）积分兑换
为便于您兑换，您可通过中国移动上海APP、短信（发送“积分兑换”至10086）、营业厅、中国移动积分商城（jf.10086.cn）等渠道参与兑换。
【敬请注意】
中国积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分，将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化，敬请关注。
欲了解更多中国移动积分计划规则请咨询10086。
二、积分倍享活动规则
（一）wap20客户除外的正常在网个人客户号码具备开通倍享合约资格。
（二）积分倍享合约当月开通，次月生效。
（三）客户签约后在合约期内享受积分倍享回馈，月度话费消费产生的基础积分回馈系数由开通前的“1”变为对应的倍享系数，具体系数如下，倍享系数每月根据客户身份等级动态调整。合约到期后，不再享受积分倍享回馈，回馈系数恢复为1。
全球通客户，回馈系数按等级递增：
全球通等级
银卡
金卡
白金卡
钻石卡
回馈系数
3
4
6
6
非全球通客户，回馈系数按网龄递增。新入网回馈系数为1，网龄每增长3个月系数增长0.1，封顶值为3。
网龄
1-3月
4-6月
…
60月以上
回馈系数
1
1.1
…
3
（四）积分倍享合约期为36个月，客户在合约期内承诺在网。
（五）违约金条款：合约期内，如离网、转网、过户、主动取消，需前往营业厅退订本产品，并支付违约金，违约金以现金方式进行赔付，赔付的价值等于积分倍享增发部分的积分价值（按1积分=0.01元计算）。
（六）客户开通积分倍享合约时，可主动勾选自动续约功能，合约到期后自动续约一次。
（七）积分倍享合约开通方式：您可发送“KTJFBX”或者“倍享合约”到10086开通，或登录中国移动上海APP、前往上海移动营业厅咨询办理。