在制造业中，OTD（Order-To-Delivery，订单到交付） 是指从客户下单到产品最终交付的端到端全流程管理，其核心目标是缩短交付周期、提升客户满意度并优化资源效率。以下从理论阐述和业务场景两方面展开分析：
一、理论阐述
定义与目标 OTD 是供应链管理的关键指标，覆盖订单接收、生产计划、物料采购、制造执行、物流配送等环节。其目标是通过流程优化和技术手段，实现： • 缩短交付周期：减少订单处理、生产、运输等环节的等待时间； • 提高交付可靠性：确保按承诺时间交付产品； • 降低库存成本：通过精准预测和柔性生产减少库存积压。
关键环节 • 需求预测与订单管理：基于历史数据和市场趋势预测需求，并将客户订单转化为可执行的计划； • 生产计划与排程：协调设备、人力和物料资源，平衡产能与订单优先级； • 供应链协同：整合供应商、制造商和物流伙伴，确保物料及时供应和运输高效； • 实时监控与异常处理：通过信息化系统（如MES、IoT）追踪生产进度，快速响应设备故障或订单变更。
技术支撑 OTD 的实现依赖以下技术： • ERP与MES系统：整合销售、生产、物流数据，实现计划与执行协同； • 工业物联网（IIoT）：通过设备传感器实时监控生产状态，支持预测性维护； • 大数据与AI：优化排产算法、预测需求和物流路径。
二、业务场景示例